Trung tâm hỗ trợ

Câu hỏi của bạn đã được trả lời

  • XBO.eu - Image Làm thế nào để gửi tiền mặt vào tài khoản của tôi?

    Để gửi tiền mặt vào tài khoản XBO.eu của bạn, bạn cần vào ví XBO.eu của mình, chọn Fiat, và nhấp vào nút Gửi tiền ở cuối màn hình.

    Bạn có thể gửi tiền vào tài khoản của mình bằng:

    • Thẻ tín dụng
    • Chuyển khoản ngân hàng

    Chọn phương thức gửi tiền bạn thích và làm theo hướng dẫn từng bước được cung cấp.Nếu giao dịch được chấp nhận, số tiền sẽ về tài khoản của bạn theo thời gian đã được thông báo bởi phương thức gửi tiền bạn chọn.Nếu lần gửi tiền bị từ chối, bạn sẽ cần thử lại hoặc chọn phương thức gửi tiền khác.

  • XBO.eu - Image Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

    Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán sau:

    • Thẻ tín dụng
    • Chuyển khoản ngân hàng

    XBO.eu đang không ngừng phát triển và cải thiện. Trong tương lai, chúng tôi có thể tích hợp thêm phương thức thanh toán mới vào nền tảng của mình. Nếu điều này xảy ra, bạn sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi nào.

  • XBO.eu - Image Làm thế nào để chuyển tiền điện tử vào tài khoản XBO.eu của tôi từ một ví tiền điện tử khác?

    Để chuyển tiền điện tử vào tài khoản XBO.eu của bạn, hãy làm theo các bước sau:

    1. Truy cập ví của bạn trên XBO.eu và nhấn vào Tiền điện tử. Bạn sẽ thấy danh sách các loại tiền điện tử mà nền tảng của chúng tôi hỗ trợ. Chọn loại tiền bạn muốn chuyển vào tài khoản của mình và nhấn Nhận.
    2. Từ danh sách các mạng khả dụng, chọn mạng bạn muốn sử dụng để chuyển tiền điện tử. Hãy đảm bảo bạn chọn một mạng tương thích với loại tiền bạn muốn gửi.
    3. Xin lưu ý rằng mạng bạn chọn ở bước này phải giống với mạng bạn sẽ chọn trên ví bên ngoài khi hoàn tất việc chuyển. Nếu không, tiền của bạn có thể bị mất.

    4. Bây giờ bạn sẽ thấy một mã QR và một địa chỉ Gửi (một chuỗi số và chữ cái). Đây là địa chỉ tiền điện tử duy nhất của XBO.eu cho loại tiền điện tử bạn đã chọn.

    Bạn có hai cách để chuyển tiền điện tử vào tài khoản XBO.eu của mình:

    • Sao chép địa chỉ Gửi của XBO.eu. Sau đó, đăng nhập vào ví tiền điện tử mà bạn muốn chuyển và dán địa chỉ vào phần Gửi.
    • Quét mã QR bằng điện thoại thông minh của bạn và làm theo hướng dẫn.

    Quét mã QR tiện lợi hơn nếu bạn sử dụng các thiết bị khác nhau cho XBO.eu và ví tiền điện tử khác của bạn. Nếu bạn truy cập cả hai nền tảng từ cùng một thiết bị, tốt hơn là sử dụng địa chỉ Gửi.

  • XBO.eu - Image Đồng tiền trong tài khoản của tôi là gì? Làm thế nào để thay đổi nó?

    Tiền tệ của tài khoản XBO.eu của bạn là USD.

    Hiện tại, không có cách nào để thay đổi điều này. Đội ngũ phát triển của chúng tôi đang làm việc để thêm nhiều lựa chọn hơn trong tương lai gần. Chúng tôi sẽ giữ bạn được cập nhật.

  • XBO.eu - Image Làm thế nào để rút tiền từ tài khoản của tôi?

    Bạn có thể rút tiền điện tử hoặc tiền pháp định bằng cách làm theo các bước sau:

    Để chuyển tiền điện tử sang ví cá nhân của bạn (ví dụ: MetaMask, Phantom):

    1. Truy cập ví của bạn trên XBO.eu.
    2. Chọn loại tiền điện tử bạn muốn rút.
    3. Nhấp vào Gửi.
    4. Chọn số tiền bạn muốn rút.
    5. Chọn mạng sẽ xử lý giao dịch. Hãy đảm bảo rằng nó khớp với mạng của ví nhận, nếu không bạn có thể mất tiền!
    6. Dán địa chỉ ví cá nhân của bạn.
    7. Nhấp vào Tiếp tục để rút tiền.
    8. Xác nhận giao dịch bằng mã được gửi đến số điện thoại của bạn.

    Bạn có thể xem trạng thái của quá trình rút tiền trong Lịch sử giao dịch. Khi giao dịch được xử lý, tiền điện tử sẽ được chuyển đến ví cá nhân của bạn.

    Quan trọng! Nếu bạn thực hiện khoản tiền gửi pháp định đầu tiên bằng thẻ, bạn sẽ không thể rút tiền điện tử trong vòng 72 giờ. Khóa tạm thời này cho phép chúng tôi phát hiện và hạn chế rủi ro gian lận.

    Để rút tiền pháp định về tài khoản ngân hàng của bạn:

    1. Truy cập ví pháp định của bạn trên XBO.eu.
    2. Chọn loại tiền bạn muốn rút.
    3. Nhấp vào Rút tiền.
    4. Chọn số tiền bạn muốn rút.
    5. Nhập chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn.
    6. Nhấp vào Rút tiền.
    7. Xác nhận giao dịch bằng mã được gửi đến số điện thoại của bạn.

    Bạn cũng có thể xem quá trình này trong Lịch sử giao dịch. Khi được xử lý, bạn sẽ nhận được tiền vào tài khoản ngân hàng của mình.

    Quan trọng! Nếu bạn thực hiện khoản tiền gửi pháp định đầu tiên bằng thẻ, bạn sẽ không thể rút tiền pháp định trong vòng 72 giờ. Khóa tạm thời này cho phép chúng tôi phát hiện và hạn chế rủi ro gian lận.

  • XBO.eu - Image Phí gửi và rút tiền là bao nhiêu?

    XBO.eu có các khoản phí gửi và rút tiền như sau:

    Gửi tiền

    Tiền điện tử- 0%

    Tiền pháp định

    Phương thức thanh toánPhí
    Thẻ tín dụng3.75% + $0.25
    Chuyển khoản ngân hàngEUR (SEPA, Instant SEPA – ISX Financial EU Ltd)Phí cố định €5 cho mỗi giao dịch
    EUR (SEPA – Bank Frick & Co. AG)Phí cố định €2 cho mỗi giao dịch
    EUR (SWIFT – Bank Frick & Co. AG)Phí cố định €10 cho mỗi giao dịch
    GBP (Faster Payments – BCB Payments Ltd)Phí cố định £5 cho mỗi giao dịch
    GBP (CHAPS – BCB Payments Ltd)Phí cố định £15 cho mỗi giao dịch
    GBP (SWIFT – BCB Payments Ltd)Phí cố định £20 cho mỗi giao dịch
    USD (SWIFT – Bank Frick & Co. AG)Phí cố định $15 cho mỗi giao dịch
    CHF (SWIFT – Bank Frick & Co. AG)Phí cố định CHF10 cho mỗi giao dịch
    CAD (SWIFT – Bank Frick & Co. AG)Phí cố định 25CAD cho mỗi giao dịch

    *Các tùy chọn tiền tệ pháp định được cung cấp theo sự cân nhắc của các tổ chức ngân hàng và phụ thuộc vào khả năng chấp nhận rủi ro của họ.

    Rút tiền

    Tiền điện tử

    Currency

    Network Code

    Min Withdrawal Amount

    Withdrawal Fee

    1Inch

    Ethereum (ERC20) 

    25

    20

    AAVE

    Ethereum (ERC20) 

    0.5

    0.25

    ADA

    Cardano (ADA)

    1.5

    0.8

    ALGO

    Algorand (ALGO)

    10

    5

    APE

    Ethereum (ERC20) 

    5

    2.5

    ASTER

    BNB Smart Chain (BEP20)

    1

    0.5

    ATH

    Ethereum (ERC20) 

    150

    100

    ATOM

    Cosmos (ATOM)

    2

    1

    AUDIO

    Ethereum (ERC20) 

    60

    50

    AVA

    Ethereum (ERC20)

    25

    12

    AVAX

    Avalanche C-Chain (AVAX)

    0.08

    0.01

    AVNT

    Base (Base)

    1

    0.5

    AXL

    Axelar (AXL)

    10

    5

    AXS

    Ethereum (ERC20)

    1.5

    0.7

    BAL

    Ethereum (ERC20)

    2

    1

    BAT

    Ethereum (ERC20)

    15

    10

    BCH

    Bitcoin Cash (BCH)

    0.008

    0.001

    BCUT

    Ethereum (ERC20)

    70

    60

    BIT

    Ethereum (ERC20)

    10

    5

    BLUR

    Ethereum (ERC20)

    3

    2

    BNB

    BNB Smart Chain (BEP20)

    0.01

    0.0005

    BONK

    Solana (SOL)

    400000

    200000

    BTC

    Bitcoin (BTC)

    0.0002

    0.0001

    CELO

    Celo(CELO)

    2

    1

    CHZ

    Ethereum (ERC20)

    25

    10

    COMP

    Ethereum (ERC20)

    0.05

    0.03

    CRV

    Ethereum (ERC20)

    12

    6

    DOGE

    Doge (DOGE)

    12

    3

    DOT

    Polkadot (DOT)

    1

    0.5

    DRIFT

    Solana (SOL)

    2

    1

    DYDX

    dydX (DYDX)

    0.2

    0.1

    EIGEN

    Ethereum (ERC20)

    5

    3

    ENA

    Ethereum (ERC20)

    11

    10

    ENS

    Ethereum (ERC20)

    0.2

    0.1

    ETC

    Ethereum Classic (ETC)

    0.1

    0.01

    ETH

    Arbitrum One (Arbitrum)

    0.0002

    0.0001

    Base (Base)

    0.0002

    0.0001

    Ethereum (ERC20)

    0.001

    0.0005

    Linea (Linea)

    0.0002

    0.0001

    ETHW

    Ethereum (Proof-of-Work)(ETHW)

    0.2

    0.05

    EURC

    Ethereum (ERC20)

    10

    5

    FARTCOIN

    Solana (SOL)

    3

    2

    FET

    Ethereum (ERC20)

    50

    25

    FLOKI

    Ethereum (ERC20)

    50000

    25000

    FLR

    Flare Network (FLR)

    2

    1

    FTN

    Bahamut (FTN)

    0.2

    0.15

    GALA

    Ethereum (ERC20)

    500

    100

    GRT

    Ethereum (ERC20)

    100

    10

    HBAR

    Hedera Hashgraph (HBAR)

    10

    3

    HNT

    Solana (SOL)

    0.6

    0.5

    HONEY

    Solana (SOL)

    30

    20

    IMX

    Ethereum (ERC20)

    14

    7

    IO

    Solana (SOL)

    1.5

    1

    IOTA

    BNB Smart Chain (BEP20)

    0

    0

    JTO

    Solana (SOL)

    0.6

    0.5

    JUP

    Solana (SOL)

    10

    2.5

    KMNO

    Solana (SOL)

    15

    10

    LDO

    Ethereum (ERC20)

    5

    3

    LINEA

    Linea (Linea)

    11

    10

    LINK

    Ethereum (ERC20)

    2

    0.2

    LPT

    Ethereum (ERC20)

    1

    0.5

    LTC

    Litecoin (LTC)

    0.1

    0.005

    MANA

    Ethereum (ERC20)

    40

    20

    MASK

    Ethereum (ERC20)

    25

    10

    ME

    Solana (SOL)

    1

    0.5

    MELANIA

    Solana (SOL)

    1.5

    1

    MORPHO

    Ethereum (ERC20)

    2

    1

    MOVE

    Ethereum (ERC20)

    4

    3

    MUBARAK

    BNB Smart Chain (BEP20)

    30

    15

    NEAR

    NEAR Protocol (NEAR)

    0.1

    0.01

    NEIRO

    Ethereum (ERC20)

    10000

    5000

    ONDO

    Ethereum (ERC20)

    4

    2

    PENDLE

    Ethereum (ERC20)

    4

    2

    PENGU

    Solana (SOL)

    200

    77

    PEPE

    Ethereum (ERC20)

    31645569

    15822785

    PERP

    Ethereum (ERC20)

    15

    10

    PNUT

    Solana (SOL)

    20

    10

    POL

    Ethereum (ERC20)

    10

    5

    POL

    Polygon (POLYGON)

    2

    0.1

    PUMP

    Solana (SOL)

    100

    90

    PYTH

    Solana (SOL)

    15

    10

    PYUSD

    Ethereum (ERC20)

    10

    4.5

    QNT

    Ethereum (ERC20)

    0.14

    0.07

    RAY

    Solana (SOL)

    0.6

    0.5

    RENDER

    Solana (SOL)

    1

    0.3

    RLUSD

    Ripple (XRP)

    5

    1

    RON

    Ronin (RON)

    0.01

    0.001

    S

    Sonic (Sonic)

    0.16

    0.08

    SAND

    Ethereum (ERC20)

    16

    8

    SHIB

    Ethereum (ERC20)

    746000

    447000

    SKY

    Ethereum (ERC20)

    21

    20

    SNX

    Ethereum (ERC20)

    5

    2.5

    SOL

    Solana (SOL)

    0.01

    0.006

    SUI

    SUI Network (SUI)

    0.15

    0.1

    SUSHI

    Ethereum (ERC20)

    25

    5

    TNSR

    Solana (SOL)

    8

    4

    TON

    The Open Network (TON)

    1

    0.05

    TRUMP

    Solana (SOL)

    0.2

    0.1

    TRX

    Tron (TRC20)

    10

    1.5

    TST

    BNB Smart Chain (BEP20)

    10

    5

    UNI

    Ethereum (ERC20)

    1

    0.3

    USDC

    Base (Base)

    1

    0.5

    Ethereum (ERC20)

    7

    4.5

    Polygon (POLYGON)

    2

    1

    Solana (SOL)

    10

    2

    VIRTUAL

    Ethereum (ERC20)

    2

    1

    W

    Solana (SOL)

    11

    10

    WBTC

    Ethereum (ERC20)

    0.0003

    0.0001

    WIF

    Solana (SOL)

    10

    5

    WLD

    Ethereum (ERC20)

    5

    1

    WLFI

    Ethereum (ERC20)

    20

    12

    XAUT

    Ethereum (ERC20)

    0.015

    0.01

    XBO

    Ethereum (ERC20)

    3

    2

    XEC

    eCash (XEC)

    20000

    5000

    XLM

    Stellar (XLM)

    40

    0.02

    XRP

    Ripple (XRP)

    5

    0.05

    XTZ

    Tezos (XTZ)

    0.8

    0.4

    ZRX

    Ethereum (ERC20)

    10

    5

    Tiền pháp định

    Phương thức thanh toánPhí
    Thẻ tín dụngHiện không có
    Chuyển khoản ngân hàngEUR - SEPA, Instant SEPA, SWIFT0.2% - tối thiểu 12.50 EUR
    USD - SWIFT, ACH0.2% - tối thiểu 75 USD
    GBP - SWIFT, Faster Payments0.3% - tối thiểu 30 GBP
    CHF - SWIFT0.2% - tối thiểu 30 CHF
    CAD - SWIFT0,2% - tối thiểu 40 CAD

    Vui lòng lưu ý rằng ngân hàng hoặc mạng lưới blockchain của bạn có thể tính phí và hoa hồng riêng biệt.

  • XBO.eu - Image Số tiền rút tối thiểu bằng Fiat là bao nhiêu?

    Yêu cầu rút tiền tối thiểu của XBO.eu là:

    • USD - $100
    • EUR - €100
    • GBP - £1,000
    • CHF - 100 CHF
    • CAD - 100 CAD
  • XBO.eu - Image Số tiền gửi tối thiểu là bao nhiêu?

    Yêu cầu số tiền nạp tối thiểu của XBO.eu là:

    Sử dụng thẻ ngân hàng:

    • USD - $10
    • EUR - €10
    • GBP - £10

    Chuyển khoản ngân hàng:

    • USD - $100
    • EUR - €100
    • GBP - £100
    • CHF - 100 CHF
    • CAD - 100 CAD

    Số tiền nạp tối thiểu bằng tiền điện tử:

    • Tất cả các loại tiền điện tử - tương đương $5
  • XBO.eu - Image Các phương thức chuyển khoản được hỗ trợ là gì?

    XBO.eu hiện đang hỗ trợ:

    • EUR thông qua SEPA và SEPA Tức thì.
    • USD thông qua SWIFT và ACH.
    • GBP thông qua SWIFT và Thanh toán Nhanh hơn.

    Chúng tôi liên tục bổ sung thêm các giải pháp và tiền tệ, vì vậy vui lòng tiếp tục kiểm tra các cập nhật.